Hợp đồng điện tử SAVIS eContract – Giao kết thông minh, an ninh mọi lúc
Trong thời đại phát triển của công nghệ thông tin, ký kết hợp đồng truyền thống đang dần được thay thế bằng hợp đồng điện tử nhờ sự tiện lợi, thông minh, nhanh chóng, không cần phải gặp mặt trực tiếp hay chờ đợi chuyển phát hồ sơ giấy thông thường, tất cả chỉ gói gọn trong cùng một hệ thống quản lý. 1. Hợp đồng điện tử là gì? Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử 2. Hợp đồng điện tử có ưu thế gì hơn so với hợp đồng giấy truyền thống?3. Giải pháp hợp đồng điện tử SAVIS eContract 1. Hợp đồng điện tử là gì? Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử Theo điều 33, Luật Giao dịch điện tử 2005, hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu, thực hiện trên các phương tiện thiết bị điện tử, từ tính, công nghệ điện toán đám mây, kỹ thuật số. Hợp đồng điện tử chính là giải pháp tối ưu khi cho phép các doanh nghiệp ký kết hợp đồng từ xa, mọi lúc, mọi nơi đặc biệt trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến khá phức tạp. Tuy nhiên, để tận dụng tối ưu công cụ này, doanh nghiệp cần hiểu và nắm rõ khung pháp lý cho việc ký kết, thực hiện giao dịch hợp đồng điện tử. Về mặt giá trị pháp lý, hợp đồng điện tử có giá trị tương đương hợp đồng giấy và không thể bị phủ nhận chỉ vì hợp đồng đó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu. Đồng thời, hợp đồng điện tử phải đáp ứng đầy đủ những điều kiện sau: 2. Hợp đồng điện tử có ưu thế gì hơn so với hợp đồng giấy truyền thống? Hợp đồng điện tử đang chiếm ưu thế lớn so với hợp đồng giấy truyền thống, đặc biệt là trong thời điểm dịch Covid-19 bùng phát. Theo dõi bảng dưới đây để thấy rõ về những ưu thế vượt trội của hợp đồng điện tử so với hợp đồng giấy truyền thống: Hợp đồng điện tử Hợp đồng giấy truyền thống Quy trình – Quy trình trực tuyến – online– Tự động hóa quy trình, 100% không giấy tờ – Quy trình trực tiếp offline – phức tạp– Giấy tờ nhiều, khó khăn trong quá trình lưu trữ Hình thức Hệ thống điện tử, không giấy tờ Giấy tờ truyền thống Phương thức – Ký trực tiếp bằng máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh.– Ký kết từ xa, mọi lúc, mọi nơi– Có thể ký nhiều hợp đồng cùng một lúc. – Ký tay và đóng dấu đỏ trên hợp đồng giấy– Bắt buộc phải ký và đóng dấu từng hợp đồng bằng tay Nội dung Ngoài các nội dung như Hợp đồng truyền thống, các bên giao kết hợp đồng điện tử có thể thoả thuận về: Nội dung của hợp đồng truyền thống – Yêu cầu kỹ thuật– Chứng thực chữ ký điện tử– Các điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật – Đối tượng của hợp đồng;– Số lượng, chất lượng;– Giá, phương thức thanh toán;– Thời hạn, địa điểm, phương thức thực hiện hợp đồng;– Quyền, nghĩa vụ của các bên;-Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng;– Phương thức giải quyết tranh chấp giữa các bên Phương thức ký kết Ký điện tử, ký số Ký tay Lưu trữ hợp đồng Lưu trữ tập trung, bảo mật tối đa, dễ dàng tìm kiếm tài liệu khi cần đến. Lưu tại các kho lưu trữ vật lý truyền thống, khó đảm bảo an ninh hồ sơ, tài liệu – Lưu trữ điện tử an toàn với hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế.– Dễ dàng quản lý trạng thái, tra cứu, tìm kiếm hợp đồng theo từ khóa và các trường thông tin – Lưu trữ trực tiếp trong nhà kho tài liệu, tốn không gian và công sức cất giữ – lưu trữ tài liệu giấy– Rủi ro mất mát, thất lạc, mối mọt ăn giấy, mục nát giấy tờ,…– Khó khăn trong việc tìm kiếm tài liệu.– Hệ thống bảo mật không được đảm bảo, khó kiểm soát, quản lý Chi phí Tiết kiệm thời gian và chi phí lên đến 90% Thời gian để hoàn tất một bộ hợp đồng kéo dài, chi phí chuyển phát, lưu kho lớn – Không cần phải chi trả phí chuyển phát giấy tờ, in ấn, lưu kho.– Người ký có thể linh động trong thời gian và địa điểm ký kết hợp đồng. – Mất thời gian chờ đợi khách hàng phản hồi thông tin mới có thể tiếp tục quy trình giao dịch.– Phụ thuộc thời gian của lãnh đạo khi phải chờ đợi họ ký chữ ký.– Tốn thời gian chuyển phát hợp đồng qua lại hai bên, rủi ro thất lạc hợp đồng ở mức độ cao. 3. Giải pháp hợp đồng điện tử SAVIS eContract Hợp đồng điện tử có rất nhiều ưu thế nếu so sánh với hợp đồng truyền thống. Tuy nhiên, hợp đồng điện tử vẫn luôn tồn tại những rủi ro về khả năng xác thực người ký, thời gian ký (không thể xác thực người ký, thời gian ký khi chứng thư số hết hạn), khả năng truy cập, đọc, xem tài liệu (không thể truy cập tài liệu do sự thay đổi công nghệ) hay tính toàn vẹn dữ liệu (chỉnh sửa nội dung tài liệu sau thời điểm ký)… Giải pháp nào có thể giảm thiểu những rủi ro gặp phải trong khi ký kết hợp đồng điện tử? Giải pháp Hợp đồng điện tử SAVIS eContract là giải pháp ký hợp đồng điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được tích hợp tính năng ký số đóng dấu thời gian timestamp, ký số nâng cao AdES, kết
SAVIS phối hợp tổ chức Hội thảo “Chữ ký số và Lưu trữ điện tử tập trung – Nền tảng xây dựng Chính quyền số và Công dân số”
Hội thảo Chữ ký số và Lưu trữ điện tử tập trung – Nền tảng xây dựng Chính quyền số và Công dân số tổ chức tại Hải Phòng ngày 24/02/2022. Sự kiện nhằm thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số, xây dựng dữ liệu số toàn diện, liên thông trong toàn bộ hệ thống chính trị, phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn Hải Phòng. Hội thảo được tổ chức bởi Sở Thông tin và Truyền thông Hải Phòng, Viện Sáng tạo và Chuyển đổi số cùng Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS với sự tham gia của đại diện Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Nội vụ, Bộ Y tế, Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng lãnh đạo thành phố Hải Phòng. Chuyển đổi số là động lực trong phát triển thành phố Hải Phòng, là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong lãnh đạo của các cấp ủy đảng, trong toàn bộ hoạt động của các cơ quan, tổ chức, người dân và doanh nghiệp nhằm phục vụ tốt nhất nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội thành phố. Trong đó, dữ liệu số là nguồn tài nguyên, kết quả quan trọng của quá trình làm việc số, cần được xây dựng, lưu trữ, thống nhất, chia sẻ trên toàn bộ hệ thống, đồng thời bảo đảm tính bảo mật, xác thực lâu dài. Công tác lưu trữ đang ở thời khắc chuyển đổi vô cùng quan trọng mang tính cách mạng. Khác biệt với việc lưu trữ văn bản giấy, lưu trữ văn bản điện tử cần đảm bảo hạ tầng kỹ thuật và đặc biệt là yêu cầu định danh, xác thực người dùng thông qua hệ thống chữ ký số, chứng thư số chuyên dùng nhằm đảm bảo tính an toàn, bảo mật và giá trị pháp lý khi thực hiện trên môi trường điện tử. Chữ ký số và lưu trữ tài liệu điện tử giúp hình thành những kho lưu trữ số đáp ứng tiêu chuẩn sẽ tạo nền tảng xây dựng Chính quyền số, công dân số. Tại Hội thảo, các diễn giả từ Bộ Nội vụ, Bộ Y tế, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Hậu Giang, Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS chia sẻ về các vấn đề nền tảng xây dựng Chính quyền số, Công dân số như: Lưu trữ tài liệu điện tử của các cơ quan nhà nước; Thời cơ, thách thức và định hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực Y tế, Giáo dục; Ký số, lưu trữ điện tử lâu dài và xác thực tài liệu điện tử; Ứng dụng chữ ký số trong dịch vụ công trực tuyến, giao dịch điện tử. Theo đó, các ý kiến tại Hội thảo tập trung chia sẻ về những quan điểm mới, mục tiêu về lưu trữ lịch sử, lưu trữ chuyên ngành, trách nhiệm của các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; chia sẻ về các vấn đề phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số trong y tế; chuyển đổi số trong chăm sóc sức khỏe và phòng bệnh; chuyển đổi số bệnh viện; đồng thời đưa ra một số khuyến nghị trong công tác chuyển đổi số ngành giáo dục và đào tạo Hải Phòng. Về lưu trữ điện tử, ông Hoàng Nguyên Vân – Phó viện trưởng Viện Sáng tạo và Chuyển đổi số, Chủ tịch HĐQT công ty SAVIS nhấn mạnh: “Ký số, lưu trữ điện tử lâu dài và xác thực tài liệu điện tử – Nền tảng xây dựng Chính quyền số, Doanh nghiệp số và Công dân số”. Ông khẳng định: “Để xây dựng kho lưu trữ số tập trung cần đồng thời hoàn thiện hai vấn đề cốt lõi: khung pháp lý và khung kỹ thuật. Hiện nay, luật lưu trữ và các nghị định, thông tư liên quan chưa theo kịp các nhu cầu về hình thành, quản lý văn bản điện tử trong thực tiễn. Khung kỹ thuật chưa đầy đủ, chưa có quy định khung kiến trúc cho lưu trữ điện tử. Ký số và ký điện tử trên tài liệu gặp rủi ro: làm sao xác thực được nếu thời hạn chữ ký số hết hiệu lực (do bị thu hồi hay hết hạn), làm sao xác minh được tài liệu điện tử gốc không bị giả mạo sau 5 năm, 15 năm, 20 năm hoặc lâu hơn nữa”. Với quá trình nghiên cứu và tham khảo mô hình lưu trữ của châu Âu, Mỹ, ông đề xuất xây dựng Khung kiến trúc lưu trữ số Việt Nam áp dụng mô hình OAIS – ISO 14721:2012 và ISO 14721:2012. Lưu trữ điện tử là một ngành đặc thù. Lưu trữ điện tử luôn song hành với hệ thống chứng thực điện tử, ký số đóng dấu thời gian Timestamp, ký số lưu trữ lâu dài LTANS, LTV,.. đảm bảo tính toàn vẹn, xác thực và khả năng truy cập phục vụ lưu trữ lâu dài, lưu trữ vĩnh viễn.” Hội thảo cũng chia sẻ kinh nghiệm thực tế đã triển khai tại tỉnh Hậu Giang, tính pháp lý của hồ sơ nộp trực tuyến, khó khăn, vướng mắc và những giải pháp. Để ứng dụng chữ ký số hiệu quả trong thực tế, địa phương đã kết hợp hai giải pháp ký số truyền thống USB token và ký số từ xa, đề xuất doanh nghiệp công nghệ hỗ trợ giải pháp ký số trong giai đoạn thí điểm, tài trợ chi phí cho người dân sử dụng chữ ký số giúp hình thành thói quen, triển khai ký số hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại thông minh. Hội thảo được tổ chức tại Hải Phòng là cơ hội để các Sở, ngành, quận, huyện và các đơn vị liên quan trên địa bàn thành phố được nghe và chia sẻ
VietCredit chính thức ra mắt hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử do SAVIS phát triển
Lễ Ra mắt Hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử của Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) đã chính thức được tổ chức vào ngày 18/01/2022 tại TP. Hồ Chí Minh. Sự kiện là một phần trong chiến lược cải tiến mô hình kinh doanh, hướng tới chuyển đổi số toàn diện, tài chính số minh bạch, chia sẻ, bảo mật và tối ưu trải nghiệm dịch vụ tài chính số cho khách hàng. Hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử chính thức đi vào hoạt động tiếp tục khẳng định vị trí tiên phong của VietCredit trong cung cấp những sản phẩm tài chính sáng tạo, áp dụng công nghệ hiện đại, nhằm tối ưu sự hài lòng của khách hàng. Bối cảnh dịch bệnh kéo dài khiến cho mọi tổ chức doanh nghiệp đều đang đẩy nhanh việc xây dựng môi trường làm việc số, làm việc từ xa, tự động hóa quy trình, không giấy tờ và hạn chế tiếp xúc trực tiếp. Điều này muốn thực hiện được thì việc đầu tiên và bắt buộc là số hóa giấy tờ, chuyển đổi từ bản giấy sang bản điện tử, sử dụng chữ ký điện tử trong ký kết, từ đó để hình thành môi trường làm việc số hoàn chỉnh. Hợp đồng là một tài liệu quan trọng bậc nhất trong quá trình kinh doanh và sẽ là tài liệu xếp thứ tự ưu tiên số một khi số hoá quy trình. Sự phổ biến của những công cụ làm việc trực tuyến và thói quen người dùng đang hỗ trợ tối đa cho sự phát triển của hồ sơ điện tử, hợp đồng điện tử. Đây sẽ là xu hướng không thể đổi chiều. Nhận thức rõ điều này cùng định hướng chuyển đổi số toàn diện hoạt động kinh doanh, VietCredit đã hợp tác với Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS xây dựng hệ thống Hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử dành cho khách hàng, được triển khai trên toàn quốc. SAVIS là một thương hiệu số 01 Việt Nam trong phát triển và cung cấp các sản phẩm – dịch vụ toàn diện về ký số và chứng thực điện tử, với năng lực công nghệ vượt trội, có khả năng cung cấp hệ giải pháp toàn diện tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn Việt Nam và quốc tế. Tại sự kiện, ông Hồ Minh Tâm – Tổng Giám đốc của VietCredit phát biểu: “Ra mắt hệ thống hợp đồng và chữ ký số khẳng định quyết tâm chuyển đổi số của VietCredit với mong muốn “kiến tạo” hành trình trải nghiệm dịch vụ tài chính trên môi trường điện tử của khách hàng một cách trọn vẹn.”. “Mặt khác, đây cũng là bước tiến quan trọng giúp VietCredit nâng cao năng lực vận hành, quản trị rủi ro và giảm thiểu hàng loạt chi phí như in ấn, vận chuyển và lưu trữ, góp phần tạo cơ hội giúp người tiêu dùng được thuận lợi, nhanh chóng tiếp cận và sử dụng sản phẩm tài chính chính thống với chi phí hợp lý. Từ đó, chung tay cùng toàn ngành tài chính ngân hàng nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam.”, ông Hồ Minh Tâm chia sẻ thêm. Hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử của VietCredit được xây dựng với những tính năng vượt trội: Tính năng ký số nâng cao AdES với ký số đóng dấu thời gian Timestamp, công nghệ xác thực lâu dài LTV, LTANS giúp chống gian lận, giả mạo tài liệu mức độ cao nhất, đồng thời tối ưu khi lưu trữ điện tử lâu dài, lên đến 14 năm trong tổ chức, đáp ứng yêu cầu lưu trữ của Ngân hàng nhà nước và pháp luật Việt Nam. Với hệ thống này của VietCredit, chỉ với những thiết bị di động phổ biến như điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, người dùng cá nhân và tổ chức có thể ký số bất kỳ khi nào và ở đâu, loại bỏ hoàn toàn những rắc rối về tương thích cổng kết nối, hệ điều hành, chỉ cần mở lên và ký. Nhờ khả năng tự động hóa từ khởi tạo văn bản, ký, lưu trữ, vận chuyển và trích xuất tài liệu, hệ thống của VietCredit cho phép xây dựng hợp đồng trên môi trường điện tử không giấy tờ. Mọi thao tác trên hợp đồng đều được ghi vết, đảm bảo sự toàn vẹn của nội dung, xác định chính xác danh tính các bên và lưu trữ an toàn. Ông Hoàng Nguyên Vân, Chủ tịch HĐQT công ty SAVIS nhấn mạnh: “Hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử của VietCredit do SAVIS phát triển là hệ thống tiên phong đáp ứng tối đa nhu cầu chuyển đổi từ hợp đồng giấy sang hợp đồng điện tử cả về tính năng phần mềm và yêu cầu bảo mật thông tin, áp dụng ký đóng dấu thời gian timestamp, ký xác thực lâu dài, ký số từ xa Remote Signing đáp ứng theo quy định Việt Nam và tiêu chuẩn châu Âu eIDAS. SAVIS tin rằng sự hợp tác này sẽ góp phần gia tăng lợi thế cạnh tranh của VietCredit trên thị trường tài chính tiêu dùng, tạo ra những làn sóng công nghệ mới và cùng mang lại những tiện ích tốt nhất cho khách hàng.” VietCredit áp dụng hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử trong quy trình cấp tín dụng cho khách hàng là một phần trong chiến lược cải tiến mô hình kinh doanh, hướng tới chuyển đổi số toàn diện, tài chính số minh bạch, chia sẻ, bảo mật và tối ưu trải nghiệm dịch vụ tài chính số cho người tiêu dùng.
SAVIS được vinh danh TOP 5 Doanh nghiệp Việt Nam về mật mã, xác thực và chữ ký số, khẳng định vị trí số 1 về cung cấp dịch vụ và giải pháp ký số
Với những nỗ lực và sáng tạo vượt bậc của mình, SAVIS đã được vinh danh TOP 05 Doanh nghiệp Việt Nam về mật mã, xác thực và chữ ký số tại Lễ trao Danh hiệu Chìa khóa vàng 2021 do Hiệp hội An toàn Thông tin Việt Nam tổ chức.
Chứng nhận QTSP – Khác biệt của Dịch vụ ký số theo mô hình ký số từ xa Remote Signing từ một nhà cung cấp dịch vụ tin cậy QTSP theo quy định EU eIDAS
Chứng nhận QTSP – là một trong những chứng nhận quan trọng nhất thuộc Quy định về Định danh điện tử và Dịch vụ tin cậy của Liên minh châu Âu (eIDAS) và cũng là tiền đề cho việc hợp pháp hóa các hợp đồng điện tử, văn bản điện tử, chứng từ điện tử ký kết giữa các cá nhân, tổ chức Việt Nam với đối tác EU. Dịch vụ ký số theo mô hình ký số từ xa Remote Signing từ một nhà cung cấp dịch vụ QTSP có rất nhiều khác biệt. 1. Chứng nhận QTSP Quy định số 910/2014 của Liên minh châu Âu (còn được gọi là Quy định eIDAS) về định danh điện tử và dịch vụ tin cậy là khung pháp lý toàn diện nhất cho chữ ký điện tử, con dấu điện tử, dấu thời gian điện tử, vận chuyển điện tử và chứng thực trang điện tử. Theo đó, eIDAS công nhận tính hợp pháp của các dịch vụ tin cậy và văn bản điện tử, cho phép ứng dụng dịch vụ tin cậy điện tử, chữ ký điện tử, con dấu điện tử, dấu thời gian điện tử xuyên biên giới giữa toàn bộ các quốc gia thành viên EU. Các cá nhân, tổ chức, cơ quan chức năng của châu Âu không thể từ chối tính bằng chứng của các chứng cứ chỉ vì chúng ở dạng điện tử. Để tạo dựng niềm tin giữa các tổ chức, cá nhân trong thị trường chung châu Âu, quy định eIDAS áp dụng chứng nhận Nhà cung cấp dịch vụ tin cậy đảm bảo (QTSP) như một tiêu chuẩn cao nhất về sự an toàn, tin cậy, bảo mật trong giao dịch điện tử. Hiện nay, chỉ có chữ ký điện tử đảm bảo QES cho cá nhân, con dấu điện tử đảm bảo cho tổ chức QSeal cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ tin cậy đảm bảo QTSP được công nhận trên toàn lãnh thổ EU về hiệu lực pháp lý tương đương chữ ký tay hoặc dấu mộc của tổ chức mà không phải trải qua bất cứ thủ tục đánh giá hay giải trình nào khác. Để trở thành Nhà cung cấp dịch vụ tin cậy đảm bảo QTSP, các tổ chức bắt buộc trải qua các cơ chế kiểm định, đánh giá nghiêm ngặt của Cơ quan giám sát quốc gia – Supervisory Body (SB) từ khâu chuẩn bị đánh giá đến khâu hậu kiểm và duy trì dịch vụ sau đánh giá. Tất cả các danh mục quy định bởi eIDAS phải được tuân thủ tuyệt đối trước khi chính thức cung cấp dịch vụ. Trong quá trình hoạt động, nhằm duy trì mức độ tín nhiệm, các QTSP được yêu cầu thực hiện đánh giá tính tuân thủ bởi các cơ quan kiểm định – Conformity Assessment Body (CAB) của EU ít nhất 2 năm/lần. >>> Những thế mạnh giúp SAVIS dẫn đầu thị trường chữ ký số tại Việt Nam >>> Ký hợp đồng điện tử: Làm thế nào để giảm rủi ro pháp lý cho cả hai bên? >>> Những quy định pháp lý trong giao dịch điện tử của Việt Nam 2. Sự khác biệt của Dịch vụ ký số theo mô hình ký số từ xa Remote Signing từ một nhà cung cấp dịch vụ tin cậy QTSP theo quy định EU eIDAS – TrustCA Qualified Remote Signing Tháng 7/2021, SAVIS chính thức trở thành nhà cung cấp dịch vụ tin cậy QTSP về dịch vụ ký số, con dấu điện tử đảm bảo theo mô hình ký số từ xa Remote Signing, ký số HSM đầu tiên tại Việt Nam theo quy định EU eIDAS. Nghĩa là toàn bộ 27 nước châu Âu hoàn toàn công nhận dịch vụ chữ ký số,con dấu đảm bảo theo mô hình ký số từ xa do SAVIS cung cấp. Hoạt động theo cơ chế xác thực bảo mật SCAL2, hệ thống đảm bảo chỉ người ký mới có quyền kích hoạt khóa ký lưu bảo mật trên thiết bị mã hóa HSM, kiểm soát duy nhất khóa ký, tuân thủ đầy đủ yêu cầu về Module SAM với chứng nhận CC EAL4+ với EN 419 241-2. So sánh với các quy định pháp luật Việt Nam như Nghị định 130/2018/NĐ-CP và Thông tư 16/2019/TT-BTTTT, SAVIS đủ năng lực cung cấp dịch vụ ký số theo mô hình ký số từ xa, đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc về dịch vụ chứng thực điện tử và chữ ký số, đồng thời vượt trội hơn ở quy trình quản lý, vận hành, an ninh hệ thống theo các tiêu chuẩn cao nhất của Quy định eIDAS và ISO/IEC 27001. Do đó, các dịch vụ ký số do SAVIS cung cấp được chấp nhận rộng rãi không những ở Việt Nam mà cả thị trường EU cho thương mại xuyên biên giới. >>> TrustCA – Thương hiệu cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của SAVIS >>> Lưu trữ điện tử, lưu trữ số – Nền tảng xây dựng quy trình số hoàn chỉnh cho mọi doanh nghiệp >>> Đảm bảo tính pháp lý, bằng chứng chứng cứ cho tài liệu trong lưu trữ điện tử Với những đơn vị cung cấp các dịch vụ, nền tảng về thanh toán điện tử, giao dịch điện tử như các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, việc Việt Nam có một QTSP sẽ giúp giải quyết nút thắt lớn của hệ sinh thái tài chính số, ngân hàng số, ngân hàng mở hướng đến mở rộng thị trường và hội nhập sân chơi quốc tế, đó chính là sự thống nhất, liên thông trong quy trình định danh, xác thực điện tử an toàn, tạo ra một thị trường giao dịch điện tử đồng bộ theo một tiêu chuẩn kỹ thuật chung, giảm bớt tình
Lưu trữ điện tử, lưu trữ số – Nền tảng xây dựng quy trình số hoàn chỉnh cho mọi doanh nghiệp
Bên cạnh những phần mềm quản trị công việc, tự động hóa quy trình, phần mềm ký số thì xây dựng những kho lưu trữ điện tử, lưu trữ số sẽ giúp các tổ chức, doanh nghiệp hoàn thiện quy trình số, môi trường làm việc số của mình. 1. Lưu trữ điện tử – Hệ thống quan trọng trong mọi lĩnh vực Tương tự như quy trình giấy tờ truyền thống, sau bước tạo lập sẽ đến trình ký, ký – đóng dấu, hoàn thiện và đưa vào kho lưu trữ, thì khi chuyển đổi thành quy trình điện tử cũng bao gồm những bước cơ bản: tạo lập văn bản, ký số theo quy trình, đưa vào kho lưu trữ điện tử. Một tổ chức với đầy đủ các công cụ quản lý công việc, quy trình tự động, ký điện tử, ký số nhưng lại thiếu một hệ thống lưu trữ điện tử chuyên biệt sẽ giống như thiếu những tủ lưu trữ, kho lưu trữ hồ sơ, tài liệu giấy. Hệ quả có thể nhìn thấy rõ là tài liệu lưu trữ rời rạc, cát cứ, thiếu tập trung, thống nhất, dễ thất lạc, đánh cắp, gây khó khăn trong quản lý, tìm kiếm, truy xuất, thanh tra, kiểm tra… >>> Xác thực tài liệu điện tử lưu trữ lâu dài như thế nào? Hiện nay, mọi thứ đều đang hướng tới môi trường số, những tài liệu quan trọng của doanh nghiệp như hoá đơn, hợp đồng, sao kê ngân hàng, đề nghị mua bán… đang dần chuyển sang dạng thức điện tử. Hợp đồng điện tử, hoá đơn điện tử, sao kê điện tử, chứng từ điện tử đã trở nên quen thuộc với mỗi tổ chức và sẽ còn phổ biến mạnh mẽ hơn trong tương lai gần. Những hệ thống lưu trữ điện tử, kho lưu trữ số, theo đó, cũng sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng, giúp hoàn thiện quy trình số không giấy tờ, thay thế những kho lưu trữ vật lý tốn kém và khó kiểm soát. Dần dần, lưu trữ điện tử sẽ là công cụ số bắt buộc trong mọi tổ chức, mọi lĩnh vực, từ các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, các bệnh viện, phòng khám, trường học, cơ sở giáo dục, cơ quan Chính phủ đến các doanh nghiệp thuộc mọi ngành nghề,… 2. Rủi ro khi sử dụng những hệ thống lưu trữ điện tử không đạt chuẩn Khác với tài liệu giấy, sau khi ký đóng dấu có thể đưa vào lưu trữ 10 năm, 50 năm, 100 năm hoặc vĩnh viễn mà vẫn đảm bảo tính pháp lý thì theo quy định pháp luật hiện hành, các phương thức xác thực điện tử như ký số có giá trị tối đa trong vòng 3 năm đến 5 năm, nghĩa là sau khoảng thời gian đó tất cả các file điện tử nếu không được gia hạn hoặc có những giải pháp cho lưu trữ lâu dài, lưu trữ vĩnh viễn thì sẽ trở thành file rác. >>> Chứng thư số hết hạn thì tài liệu còn giá trị pháp lý không? Đồng thời, với lưu trữ điện tử, rủi ro lạc hậu công nghệ cũng hiện hữu khi những định dạng file phổ biến như PDF không phải là những định dạng cho lưu trữ lâu dài. Tổ chức không chú ý điều này ngay từ đầu sẽ mất rất nhiều thời gian và chi phí để chuyển đổi trong tương lai. Thêm nữa, lưu trữ điện tử cũng đi kèm với vấn đề bảo mật thông tin, dữ liệu, tổ chức sẽ phải trả giá trước nguy cơ rò rỉ, đánh cắp dữ liệu trên môi trường điện tử nếu không quan tâm đến vấn đề an ninh thông. >>>Định dạng lưu trữ điện tử lâu dài như thế nào? 3. Trusted Archive – Giải pháp lưu trữ điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tuân thủ theo tiêu chuẩn quốc tế Với vai trò quan trọng của mình, xây dựng hệ thống lưu trữ điện tử cần được đầu tư xây dựng chuẩn chỉnh ngày từ đầu nhằm tránh những rủi ro hay chi phí nâng cấp, chuyển đổi tốn kém. Là một chuyên gia về ký số và lưu trữ điện tử, SAVIS đã phát triển thành công Giải pháp lưu trữ tài liệu điện tử Trusted Archive. Đây là giải pháp lưu trữ điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tuân thủ khung kiến trúc lưu trữ mở OAIS – ISO 14721:2012, ký số xác thực lâu dài LTV, LTANS phục vụ lưu trữ lâu dài theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời đáp ứng Thông tư số 02/2019/TT-BNV của Bộ Nội vụ về tiêu chuẩn dữ liệu đầu vào và yêu cầu bảo quản tài liệu lưu trữ điện tử. >>> SAVIS eArchive giành Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2020 Tổ chức sử dụng giải pháp này sẽ không phải lo lắng về tính pháp lý, xác thực của tài liệu điện tử nhờ được hỗ trợ các chuẩn ký nâng cao như CAdES, PadES, XadES,… cũng như gắn đóng dấu thời gian TrustCA Timestamp, công nghệ xác thực lâu dài LTV, LTANS cho phép lưu trữ, quản lý tài liệu chất lượng cao từ 10 năm, 20 năm, 50 năm hoặc vĩnh viễn. >>> Dấu thời gian Timestamp là gì? Tại sao cần sử dụng dấu thời gian? Ngoài ra, Trusted Archive còn có khả năng tích hợp không giới hạn với các hệ thống thông tin sẵn có của tổ chức qua API, khả năng mở rộng linh hoạt. Với quy trình động được hỗ trợ cài đặt sẵn, người dùng có thể dễ dàng xây dựng luồng quy trình làm việc, phân quyền truy cập, quản lý và theo dõi tình trạng của tài liệu theo thời gian thực từ khi
SAM Appliance with FIPS 140-2 Level 3 Protection – Máy chủ ký số all-in-one
Chuyển đổi số đang được ưu tiên hàng đầu với những chiến lược số hóa rộng khắp và toàn diện. Trong đó, ký số là một hệ thống quan trọng đầu tiên cần trang bị để từng bước tự động hóa quy trình không giấy tờ. Để phục vụ nhu cầu này, SAM Appliance with FIPS 140-2 Level 3 Protection – Máy chủ ký số all-in-one đã được SAVIS phát triển thành công, với những tính năng sáng tạo, đáp ứng tối đa nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp. 1. Những vướng mắc trong ký số tài liệu Những vướng mắc trong ký số tài liệu, số hóa tài liệu đang tạo ra rào cản lớn cho sự phát triển và nâng cao hiệu quả công việc của tổ chức: -Chưa tiến hành số hóa tài liệu, duy trì hệ thống hồ sơ, giấy tờ bản cứng xếp chồng, phân tán gây khó khăn, tốn kém trong lưu trữ và quản lý -Các hệ thống thông tin như: Phần mềm kế toán, Hóa đơn điện tử, Quản trị nhân sự, Quản lý khách hàng, Quản lý quy trình công việc… số hóa không triệt để khi không tích hợp tính năng ký điện tử an toàn, ký số bảo mật. Tuy nhiên, thực tế, để lựa chọn một phương thức ký số phù hợp với quy mô và nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp là không dễ dàng. -Ký số sử dụng USB token: tiết kiệm nhưng bất tiện, dễ thất lạc, yêu cầu cổng kết nối tương thích và không thể đáp ứng lưu lượng ký số lớn -Hệ thống ký số chuyên dùng đầy đủ: đáp ứng nhu cầu ký số lớn, thiết kế riêng phù hợp nghiệp vụ, nhưng chi phí lớn, cài đặt, vận hành phức tạp, đòi hỏi phải có đội ngũ chuyên trách về công nghệ thông tin. -Rất nhiều giải pháp, dịch vụ ký số đang dùng của tổ chức không đảm bảo tuân thủ pháp luật dẫn đến hồ sơ, chứng từ không có giá trị pháp lý. Giải pháp ký số toàn diện SAM Appliance with FIPS 140-2 Level 3 Protection ra đời giúp giải quyết toàn bộ những khó khăn này. 2. Giải pháp ký số all-in-one đầu tiên tại Việt Nam SAM Appliance with FIPS 140-2 Level 3 Protection là một giải pháp ký số all-in-one bao gồm: máy chủ, thiết bị phần cứng mã hóa HSM, phần mềm ký số và quản lý chứng thư số, ứng dụng ký số, xác thực mạnh trên di động SAVIS Mobile mSign. SAM Appliance đã được hãng công nghệ hàng đầu thế giới về PKI sử dụng để phát triển ADSS SAM Server Appliance cho mô hình ký số từ xa đạt chuẩn FIPS 140-2 level 3. Giải pháp tối ưu cho các tổ chức có nhu cầu xây dựng hệ thống ký số tập trung, ký số từ xa, ký số trên di động nội bộ, dễ dàng vận hành, tích hợp, quản lý, tiết kiệm chi phí và đảm bảo đáp ứng Thông tư số 06/2015/TT-BTTTT, Thông tư số 22/2020/TT-BTTTT, Thông tư số 16/2019/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông về Quy định danh mục tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng về chữ ký số, dịch vụ chứng thực chữ ký số theo mô hình ký số trên thiết bị di động và ký số từ xa. 3. Cài đặt và vận hành ngay lập tức, tiết kiệm tối đa Với SAM Appliance with FIPS 140-2 Level 3 Protection, hệ thống ký số của tổ chức, doanh nghiệp sẽ có thể cài đặt, vận hành ngay lập tức, đồng thời giúp tiết kiệm tối đa về thời gian, chi tiết và dung lượng lưu trữ tài liệu điện tử. – Ký mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị di động -Trải nghiệm 100% không giấy tờ trong toàn bộ quy trình ký -Cài đặt và sử dụng ngay lập tức nhờ tích hợp tất cả trên một thiết bị duy nhất -Chủ động, tự vận hành và quản lý, không phụ thuộc vào bên thứ ba -Ký số tốc độ cao, hỗ trợ tốc độ ký lên đến hàng chục nghìn TPS -Mở rộng không giới hạn theo quy mô doanh nghiệp -Không giới hạn dung lượng lưu trữ chứng thư số trên HSM -Tiết kiệm thời gian và chi phí in ấn, vận chuyển tài liệu giấy -Tiết kiệm không gian lưu trữ vật lý -Giải phóng nhân sự và tăng năng suất lao động -Tiết kiệm chi phí và dung lượng lưu trữ tài liệu điện tử nhờ tích hợp hệ thống lưu trữ điện tử lâu dài chuẩn kiến trúc lưu trữ mở OAIS – ISO 14721:2012, ISO 16363:2012 4. Đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu -Tích hợp sẵn tính năng ký số đóng dấu thời gian TrustCA Qualified Timestamp đảm bảo tính tin cậy, chống chối bỏ cao nhất cho tài liệu trong giao dịch điện tử. -Bao gồm các phương thức xác thực mạnh: SAML2, OIDC, OAuth…, xác thực đa yếu tố 2FA, email OTP/SMS OTP, Push OTP, OTP Token trên thiết bị di động Mobile App. Tham khảo thêm hệ giải pháp của chúng tôi TẠI ĐÂY SAVIS eArchive – Giải pháp lưu trữ điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tuân thủ khung kiến trúc lưu trữ mở OAIS – ISO 14721:2012 TrustCA Qualified Timestamp – Dịch vụ chứng thực điện tử cấp dấu thời gian đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam TrustCA Qualified Remote Signing – Dịch vụ ký số từ xa đáp ứng tiêu chuẩn EU eIDAS QTSP đầu tiên tại Việt Nam SAVIS eContract – Giải pháp hợp đồng điện tử đầu tiên tại Việt Nam Đồng hành cùng SAVIS trong các giải pháp Ký số toàn diện: FBpage: https://www.facebook.com/SavisTechnologyGroup Hotline: 1900 636 156 Zalo: 076 201 6898/035 690 6662 Email: dichvuso@savis.vn #Savis#kysotuxa#remotesigning#kysonangcao#ades#kysoxacthuc#chungthucdientu#luutrudientu
Những quy định pháp lý trong giao dịch điện tử của Việt Nam
Những biến động từ đại dịch đã khiến nhu cầu chuyển đổi các giao dịch trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sang dạng thức điện tử. Đi cùng với đó là rất nhiều những quy định pháp lý trong giao dịch điện tử nhằm đảm bảo tính tin cậy, toàn vẹn và chống chối bỏ của tài liệu, thông điệp điện tử sinh ra khi giao dịch điện tử. 1. Hệ thống pháp luật về giao dịch điện tử Hiện tại, hành lang pháp lý tại Việt Nam về giao dịch điện tử, số hóa quy trình paperless trong tổ chức, ký điện tử, ký số và lưu trữ điện tử đã có với cao nhất là Luật giao dịch điện tử 2005, Nghị định 130/2018/NĐ-CP quy định thi hành luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và chứng thực chữ ký số. Cùng với đó là các quy định từ Bộ Thông tin và Truyền thông: Thông tư 06/2015/TT-BTTTT, Thông tư 16/2019/TT-BTTTT, Thông tư 22/2020/TT-BTTTT về các tiêu chuẩn về ký số, phần mềm ký số và phần mềm ứng dụng chữ ký số và những luật chuyên ngành như Nghị định 165/2018/NĐ-CP, Nghị định 35/2007/NĐ-CP cho Tài chính – Ngân hàng, Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, Thông tư 02/2019/TT-BNV, Nghị định 30/2020/NĐ-CP về lưu trữ điện tử. Tuy nhiên để triển khai, áp dụng đầy đủ còn nhiều vướng mắc. Bài toán khó đối với các tổ chức là cân bằng giữa trải nghiệm người dùng, đơn giản, dễ dùng với tính tin cậy, tuân thủ pháp lý và hiệu quả về chi phí. Về tính tin cậy, các giao dịch điện tử phải đảm bảo liên kết danh tính, định danh người ký, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu cả quá trình khởi tạo, truyền gửi, lưu trữ dữ liệu, lưu trữ bằng chứng, chứng cứ điện tử trong tranh tụng, tranh chấp pháp lý. Đặc biệt là vấn đề xác thực tài liệu điện tử không phụ thuộc vào công nghệ, thời gian lưu trữ, cũng như không phụ thuộc vào chứng thư số bị hết hạn hay bị thu hồi. Dù quy định đã có nhưng phần lớn các tổ chức đều chưa có đầy đủ hệ thống đảm bảo đáp ứng tính tin cậy và tuân thủ đầy đủ pháp luật. Thậm chí, những đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan cũng chưa nhận thức thấu đáo. Việc áp dụng chữ ký số, chữ ký điện tử, con dấu điện tử lên tài liệu điện tử, thông điệp điện tử nhằm định danh người ký, thay thế dần chữ ký tay, con dấu đỏ đã trở nên thông dụng nhưng đảm bảo tính tin cậy, toàn vẹn, chống chối bỏ, bất kỳ thay đổi, sửa xóa nào trên tài liệu đều bị phát hiện, tuân thủ quy định pháp luật thì hầu hết các giải pháp ký số chưa đáp ứng được. Trong khi đây là yêu cầu bắt buộc và tối quan trọng khi giao dịch điện tử. 2. Rủi ro của tài liệu điện tử, thông điệp điện tử trong lưu trữ điện tử dài hạn Phần lớn chữ ký số, chữ ký điện tử hiện nay đang sử dụng nguồn thời gian là nguồn thời gian của máy tính, máy chủ ký số, máy chủ ứng dụng chữ ký số gây rủi ro về tính bằng chứng, chứng cứ của tài liệu, thông điệp điện tử. Thông điệp dữ liệu gắn kèm dấu thời gian timestamp theo quy định tại Điều 30, Nghị định 130/2018/NĐ-CP là điều kiện đảm bảo tính tin cậy, chống chối bỏ cao nhất trong giao dịch điện tử. Việc triển khai, áp dụng thiếu triệt để các quy định pháp luật của người dùng và các đơn vị cung cấp dịch vụ đã gây ra những bất lợi trong lưu trữ điện tử lâu dài khi tài liệu không thể xác thực trong dài hạn, không thể chứng minh được giá trị pháp lý khi chứng thư số hết hạn hoặc bị thu hồi. Chữ ký số cơ bản sẽ có vòng đời phụ thuộc vào thời hạn chứng thư số và chỉ đáp ứng giao dịch điện tử cơ bản, có thời hạn lưu trữ ngắn hạn. Trong trường hợp yêu cầu lưu trữ dài hạn, toàn vẹn dữ liệu, tra cứu xác thực lâu dài thì việc triển khai chữ ký số cơ bản sẽ ko đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật. Trong trường hợp áp dụng ký số đóng dấu thời gian timestamp từ nguồn thời gian tin cậy đáp ứng Thông tư 06/2015/TT-BTTTT, tài liệu điện tử sẽ có thể đưa vào lưu trữ dài hạn trong 5 năm, 10 năm, 20 năm hoặc vĩnh viễn, dễ dàng kiểm tra trạng thái chứng thư số tại thời điểm ký mà không phụ thuộc vào thời hạn chứng thư số. Tuy nhiên, hơn 90% các tổ chức, doanh nghiệp vẫn chưa áp dụng dấu thời gian timestamp trong ký số tài liệu. Rất ít nhà cung cấp dịch vụ tin cậy tại Việt Nam có hiểu biết và triển khai các dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn về chữ ký số lâu dài, áp dụng ký số đóng dấu thời gian timestamp, cung cấp thông tin về dấu thời gian, thông tin về thu hồi chứng thư số phục vụ lưu trữ, xác thực tài liệu điện tử. 3. Giải pháp hoàn chỉnh cho ký số lâu dài, lưu trữ điện tử dài hạn SAVIS là tổ chức đầu tiên và duy nhất có khả năng cung cấp đồng thời cả hai dịch vụ quan trọng nhất trong ký số đó là: Dịch vụ chứng thực điện tử cấp dấu thời gian TrustCA Timestamp và Dịch vụ ký số, con dấu điện tử đảm bảo từ mô hình ký số từ xa Remote Signing theo tiêu chuẩn EU eIDAS QTSP –
Ký hợp đồng điện tử: Làm thế nào để giảm rủi ro pháp lý cho cả hai bên?
Ký hợp đồng điện tử bằng chữ ký số đang ngày càng được áp dụng rộng rãi nhằm giảm thời gian chờ đợi, chuyển phát, giảm tiếp xúc và khả năng lây lan dịch bệnh. Nhưng hợp đồng điện tử vẫn là một loại hình văn bản còn khá mới mẻ và vẫn tồn tại những rủi ro nếu như các phương thức ký số đi kèm không thực sự tối ưu. 1. Hợp đồng điện tử là xu hướng không thể đổi chiều Bối cảnh dịch bệnh kéo dài khiến cho mọi tổ chức doanh nghiệp đều đang đẩy nhanh việc xây dựng môi trường làm việc số, làm việc từ xa, tự động hóa quy trình, không giấy tờ, không tiếp xúc. Điều này muốn thực hiện được thì việc số hóa giấy tờ, hồ sơ, chuyển đổi từ bản giấy sang bản điện tử, sử dụng chứng thư số, chữ ký số trong ký kết sẽ là điều kiện đầu tiên và bắt buộc để hình thành môi trường làm việc số hoàn chỉnh. Hợp đồng là một tài liệu quan trọng bậc nhất trong quá trình kinh doanh. Vì thế hợp đồng điện tử sẽ là tài liệu xếp thứ tự ưu tiên số 1 khi số hoá quy trình. Đây chắc chắn không phải là biện pháp thay thế tạm thời và chỉ chuyển đổi mạnh mẽ trong thời kỳ dịch bệnh mà sẽ là xu hướng phát triển tương lai trong mọi ngành nghề. Bởi công nghệ, công cụ làm việc online và thói quen người dùng đang hỗ trợ tối đa cho sự phát triển của hồ sơ điện tử, hợp đồng điện tử. Đây sẽ là xu hướng không thể đổi chiều. >>> Tìm hiểu Giải pháp hợp đồng điện tử và số hóa quy trình phù hợp nhất >>> Giải pháp Hợp đồng điện tử đầu tiên tích hợp ký số từ xa Remote Signing tại Việt Nam 2. Sử dụng hợp đồng điện tử có an toàn không? Sử dụng chữ ký điện tử, chữ ký số, chứng thư số trong ký kết hợp đồng điện tử để thay thế chữ ký tay và con dấu đỏ giúp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí, giảm thiểu những gián đoạn do quá trình chuyển phát. Bên cạnh những ưu điểm vượt trội của hợp đồng điện tử có thể nhìn thấy rõ đó thì hình thức này vẫn đang tồn tại nhiều rủi ro pháp lý cho cả hai bên. Không thể chứng minh tính hợp lệ của tài liệu trong dài hạn Hầu hết các chứng thư số hiện này có thời hạn tối đa là 03 năm, chứng thư số 24h sẽ hết hạn sau 1 ngày. Với những phương thức ký số, phần mềm ký số thông thường được sử dụng phổ biến hiện nay, các cá nhân, hợp đồng sẽ không thể chứng minh tính hợp lệ sau khi chứng thư số hết hạn. Tài liệu khi không thể chứng minh được tính hợp lệ, tức là không còn giá trị sử dụng, không có giá trị bằng chứng, chứng cứ. >>> Chứng thư số hết hạn thì tài liệu còn giá trị pháp lý không? Không thể loại bỏ giấy tờ ra khỏi quy trình Ký số thông thường, không bao gồm những tính năng nâng cao khác khiến hợp đồng không thể xác thực, không đảm bảo tính toàn vẹn, chống chối bỏ sau khi chứng thư số hết hạn khiến hợp đồng điện tử không đủ tiêu chuẩn để đưa vào lưu trữ lâu dài, lưu trữ vĩnh viễn. Để tránh rủi ro này, các tổ chức vẫn phải in chứng từ, tài liệu cuối ngày, vẫn phải lưu kho, bảo quản tài liệu giấy gây tổn kém chi phí và nguồn lực. Nguy cơ gian lận, giả mạo Nếu chỉ ký số thông thường, không kèm đóng dấu thời gian Timestamp, LTV, hợp đồng điện tử có thể dễ dàng bị làm giả, thay đổi thời gian ký. Điều này có thể dẫn đến những cuộc chiến pháp lý tốn kém trong giải quyết tranh chấp kéo dài khi các bên nỗ lực phủ nhận bằng chứng của nhau. >>> Ký số đóng dấu thời gian Timestamp là gì? Đánh mất khách hàng vào tay đối thủ Khi hợp đồng không đảm bảo tin cậy, dễ dàng bị thao túng, chỉnh sửa; khách hàng sẽ không thể tin tưởng thực hiện những giao dịch có giá trị lớn với các tổ chức, doanh nghiệp. Điều này đặt các tổ chức trước rủi ro đánh mất khách hàng vào tay đối thủ. 3. Giải pháp giúp giảm rủi ro pháp lý đối với hợp đồng điện tử Câu hỏi làm thế nào để giảm thiểu tối đa những rủi ro có thể gặp phải khi sử dụng hợp đồng điện tử là một vấn đề quan trọng với mỗi tổ chức, doanh nghiệp. Hiện nay, ký số đóng dấu thời gian timestamp cùng với công nghệ xác thực lâu dài LTV được đánh giá là giải pháp công nghệ đáp ứng cao nhất về chống gian lận, giả mạo trong giao dịch điện tử và đảm bảo giá trị pháp lý khi lưu trữ điện tử đối với hợp tài liệu điện tử nói chung và hợp đồng điện tử nói riêng. -Không phục thuộc vào thời hạn chứng thư số, có thể xác thực được kể cả khi chứng thư số/chữ ký số hết hạn -Ký số xác thực lâu dài LTV giúp gia hạn thời gian lưu trữ, xác thực tài liệu điện tử trong 5 năm, 10 năm, 20 năm, 50 năm hoặc vĩnh viễn -Xác thực tin cậy thời gian hiệu lực của văn bản, tài liệu, hợp đồng, giao dịch điện tử -Tích hợp tính năng ký số đóng dấu thời gian timestamp, ký số nâng cao AdES, công nghệ xác thực lâu dài LTV, chống
