Dịch vụ tin cậy và đảm bảo niềm tin trong giao dịch điện tử khi pháp lý thay đổi
Hội thảo quốc tế với chủ đề “Cơ hội và thách thức trong kỷ nguyên lượng tử” do NEAC tổ chức đã mang đến những thảo luận và chia sẻ nghiêm túc về dịch vụ tin cậy. Trong đó, nhấn mạnh đến sự chủ động cập nhật và nâng cao tính tuân thủ của giải pháp công nghệ từ các nhà cung cấp khi những văn bản pháp lý mới được ban hành. Hội thảo là diễn đàn chuyên sâu nhằm nâng cao nhận thức của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và chuyên gia về những nguy cơ, thách thức đặt ra trong kỷ nguyên lượng tử đối với bảo mật và dịch vụ xác thực điện tử; đồng thời cập nhật chính sách pháp lý, tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế mới do Liên minh châu Âu (EU) thiết lập cùng xu hướng triển khai các mô hình dịch vụ tin cậy hiện đại, xuyên biên giới, đảm bảo an toàn, tuân thủ và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Phát biểu khai mạc Hội thảo, bà Tô Thị Thu Hương, Giám đốc NEAC nhấn mạnh: “Trong kỷ nguyên mà dữ liệu trở thành tài nguyên mới và giao dịch số trở nên phổ biến, việc đảm bảo niềm tin số là điều kiện tiên quyết. Tại Việt Nam, chúng tôi xác định chữ ký số và các dịch vụ tin cậy không chỉ là công cụ kỹ thuật, mà là nền tảng để đảm bảo niềm tin trong các giao dịch điện tử, định hình kinh tế số, chính phủ số và xã hội số”. Tại đây, chuyên gia từ SAVIS GROUP, ông Phạm Văn Đức đã mang đến góc nhìn của nhà cung cấp dịch vụ tin cậy TrustCA QTSP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp PKI, định danh và xác thực điện tử, ký số bảo mật. Ông trao đổi tại hội nghị với Ascertia cũng như các đơn vị cung cấp dịch vụ câu hỏi về sự đáp ứng toàn diện các quy định mới về an toàn, bảo mật khi cung cấp dịch vụ trực tuyến ngành ngân hàng. Những tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng đã được Ngân hàng Nhà nước quy định cụ thể tại Thông tư số 50/2024/TT-NHNN, chính thức có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Điều này đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ tin cậy hàng đầu trong nước và quốc tế trong chứng thực thông điệp dữ liệu, xác thực tính toàn vẹn của giao dịch điện tử như SAVIS, Utimaco, Thales, Ascertia,… phải đáp ứng những tiêu chuẩn của Việt Nam như mã hóa dữ liệu hai chiều E2EE, ký giao dịch Transaction Signing, tính năng RASP đối với các ứng dụng di động, SDK. Chia sẻ tại hội thảo, chuyên gia của Ascertia cũng cam kết sẽ nghiên cứu kỹ quy định Thông tư 50 để đáp ứng các thành phần bắt buộc như mã hóa dữ liệu hai chiều end-to-end, ký giao dịch Transaction Signing,…. trên thiết bị xác thực của khách hàng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Đây cũng là cột mốc pháp lý quan trọng, phản ánh sứ mệnh tiên phong của SAVIS trong việc phát triển các hệ sinh thái tin cậy, an toàn, tuân thủ theo các Thông tư, Nghị định trong nước. SAVIS với kinh nghiệm hơn 20 năm cung cấp các giải pháp bảo mật cho lĩnh vực tài chính ngân hàng, cũng là nhà cung cấp dịch vụ tin cậy TrustCA QTSP đầu tiên ở Việt Nam, tự tin dịch vụ ký số từ xa Remote Signing, Secure Payment tuân thủ đầy đủ không chỉ quy định của Việt Nam mà còn đáp ứng những tiêu chuẩn quốc tế. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.
Hợp đồng điện tử: Khép lại sự thống trị của hợp đồng giấy
Chuyển đổi từ hợp đồng giấy sang hợp đồng điện tử giúp việc ký kết trở nên dễ dàng, nhanh chóng hơn bao giờ hết, đồng thời giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí và tăng tối đa hiệu quả hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp. Trung bình, một doanh nghiệp thường lưu trữ hàng nghìn hợp đồng khác nhau, trong đó bao gồm các loại hợp đồng như hợp đồng lao động, hợp đồng mua bán, hợp đồng hợp tác, hợp đồng, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng tài trợ… Song, thời đại của những hợp đồng giấy này sắp khép lại khi xu hướng chuyển đổi số bùng nổ trên toàn cầu. Các giải pháp hợp đồng điện tử xuất hiện giúp doanh nghiệp số hoá quy trình ký kết, tăng hiệu quả làm việc mà vẫn đảm bảo tính pháp lý và an toàn, bảo mật. Hợp đồng điện tử tăng cường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Hợp đồng điện tử giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động nhờ tự động hoá quy trình, giảm thiểu sai sót, quản lý tình trạng hợp đồng và thúc đẩy các bên cùng tuân thủ theo thoả thuận hợp tác. Tự động và tối ưu hóa quy trình ký kết hợp đồng Hợp đồng điện tử cho phép doanh nghiệp tự động hóa toàn bộ quá trình ký kết và xử lý hợp đồng. Thay vì phải gặp mặt trực tiếp hoặc gửi hợp đồng qua đường bưu điện, tất cả đều được xử lý trên môi trường mạng, chỉ với vài cú nhấp chuột, giúp giảm thời gian xử lý, tránh các bước thủ công rườm rà, và đồng thời tăng tốc độ hoàn thành công việc. Doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính thay vì phải xử lý giấy tờ như phương thức truyền thống. Quản lý hợp đồng dễ dàng, nhanh chóng Doanh nghiệp có thể lưu trữ, tìm kiếm và theo dõi tình trạng của từng hợp đồng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các chức năng thông minh giúp hệ thống hóa các hợp đồng theo từng tiêu chí, giúp doanh nghiệp nắm rõ tiến độ, trạng thái của từng hợp đồng, giảm thiểu sai sót và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình làm việc. Tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác Các giải pháp hợp đồng điện tử hiện nay được thiết kế với giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, ngay cả những người không am hiểu công nghệ cũng có thể dễ dàng sử dụng. Ngoài việc tùy chỉnh giao diện, các giải pháp hợp đồng điện tử cũng có thể dễ dàng tích hợp với các phần mềm quản lý khác giúp trải nghiệm liền mạch và thông suốt, tối ưu hoá quá trình làm việc. Cải thiện tính tuân thủ và bảo vệ dữ liệu Sử dụng hợp đồng điện tử giúp các bên tham gia tuân thủ các nghĩa vụ trong hợp đồng, nắm được thời gian hiệu lực của hợp đồng và tránh các vấn đề pháp lý liên quan. Bên cạnh đó, sử dụng công nghệ ký số, ký số nâng cao trong hợp đồng điện tử đảm bảo tất cả dữ liệu được lưu trữ an toàn, toàn vẹn, bởi mọi sự thay đổi sau thời điểm ký đều sẽ được phát hiện. Tăng cường bảo mật, xác thực an toàn Hiện nay, các giải pháp hợp đồng điện tử đã ứng dụng xác thực đa yếu tố (MFA), yêu cầu người dùng phải xác nhận danh tính qua nhiều bước bảo mật, như mã OTP hoặc xác thực sinh trắc học. Đồng thời, dữ liệu hợp đồng điện tử được mã hóa ngay từ khi tạo lập và trong suốt quá trình trao đổi và lưu trữ, giúp ngăn chặn các truy cập trái phép hoặc các cuộc tấn công mạng. Công nghệ mã hóa tiên tiến như mã hóa AES (Advanced Encryption Standard) và RSA đảm bảo chỉ các bên được ủy quyền mới có thể giải mã và truy cập vào nội dung của hợp đồng, giúp bảo vệ thông tin quan trọng và giữ cho dữ liệu của doanh nghiệp luôn an toàn trước các mối đe dọa bảo mật. Bằng cách kết hợp nhiều lớp bảo vệ trong hợp đồng điện tử, các doanh nghiệp không chỉ đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu nội bộ mà còn xây dựng lòng tin vững chắc với đối tác và khách hàng. Về Smart eContract – Giải pháp hợp đồng điện tử thông minh tối ưu hiệu quả, tiết kiệm chi phí Smart eContract là giải pháp Hợp đồng điện tử thông minh được phát triển bởi SAVIS GROUP nhằm giải quyết bài toán số hóa quy trình ký kết tài liệu của các tổ chức, doanh nghiệp trên đa nền tảng. Smart eContract còn cung cấp hợp đồng điện tử có tích xanh được chứng thực bởi các Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA), doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm về tính an toàn, bảo mật và pháp lý khi giao kết và vận hành kinh doanh từ xa. Chỉ với một phần mềm duy nhất, doanh nghiệp có thể khởi tạo văn bản, tùy chỉnh quy trình xét duyệt, ký số hợp đồng điện tử, gửi, nhận và lưu trữ điện tử, đảm bảo tính thông suốt, tự động và 100% không giấy tờ. So với hợp đồng truyền thống, Smart eContract giúp tổ chức, doanh nghiệp giảm tối đa chi phí vận hành, in ấn, vận chuyển, lưu trữ hợp đồng bản giấy. Đặc biệt, nhờ quy trình động, mọi thao tác đều có thể thực hiện trên môi trường điện tử, nhờ đó, quá trình ký kết hợp đồng không bị gián đoạn, hay rủi ro
[Hỏi nhanh – Đáp gọn] Giải đáp 08 thắc mắc thường gặp về hợp đồng điện tử
Hợp đồng điện tử giúp các doanh nghiệp, tổ chức tăng hiệu suất kinh doanh và thúc đẩy chuyển đổi số, song, xung quanh việc sử dụng hợp đồng điện tử luôn có rất nhiều thắc mắc về giá trị hay tính pháp lý của hợp đồng. Dưới đây là tổng hợp 08 câu hỏi về hợp đồng điện tử mà các doanh nghiệp, tổ chức thường gặp phải. Câu hỏi 1: Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý không? Câu trả lời: Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý. Theo luật Giao dịch điện tử 2023: Hợp đồng điện tử được giao kết hoặc thực hiện từ sự tương tác giữa một hệ thống thông tin tự động với người hoặc giữa các hệ thống thông tin tự động với nhau không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì không có sự kiểm tra hay can thiệp của con người vào từng hành động cụ thể do các hệ thống thông tin tự động thực hiện. Nghĩa là, giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử được pháp luật công nhận và bảo vệ. Đọc thêm: Hợp đồng điện tử – Tự tin ký kết hợp đồng trực tuyến, không gián đoạn và không giấy tờ Câu hỏi 2: Hợp đồng điện tử và hợp đồng điện tử có tích xanh khác nhau như nào? Hợp đồng điện tử có tích xanh là hợp đồng được chứng thực bởi các Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA), được Bộ Công thương cấp đăng ký. Các bên chủ thể ký có thể tra cứu tính xác thực của hợp đồng trên Cổng xác thực hợp đồng điện tử Việt Nam. Hợp đồng điện tử có chứng thực của CeCA sẽ đảm bảo tính pháp lý, tính bảo mật, tính toàn vẹn và chống chối bỏ của hợp đồng điện tử. Câu hỏi 3: Doanh nghiệp kiểm tra tính toàn vẹn của hợp đồng điện tử có tích xanh bằng cách nào? Câu trả lời: Doanh nghiệp, tổ chức truy cập trang web https://xacthuc.ceca.gov.vn/ và upload file hợp đồng để kiểm tra. Đọc thêm: Hợp đồng điện tử có tích xanh là gì? An toàn, bảo mật với hợp đồng có chứng thực của CeCA Câu hỏi 4: Hợp đồng giấy chuyển đổi sang hợp đồng điện tử và ngược lại có giá trị pháp lý không? Câu trả lời: Căn cứ tại khoản 1 và 2, Điều 12 Luật Giao dịch điện tử 2023, hợp đồng giấy có thể chuyển đổi sang hợp đồng điện tử miễn thông điệp dữ liệu đáp ứng đủ các yêu cầu: a) Thông tin trong thông điệp dữ liệu/văn bản giấy được bảo đảm toàn vẹn như văn bản giấy/thông điệp dữ liệu; b) Thông tin trong thông điệp dữ liệu có thể truy cập và sử dụng được để tham chiếu; Hoặc có thông tin để xác định được hệ thống thông tin và chủ quản hệ thống thông tin tạo lập, gửi, nhận, lưu trữ thông điệp dữ liệu gốc để tra cứu; c) Có ký hiệu riêng xác nhận đã được chuyển đổi và thông tin của cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện chuyển đổi; d) Trường hợp văn bản giấy là giấy phép, giấy chứng nhận, chứng chỉ, văn bản xác nhận, văn bản chấp thuận khác do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền phát hành thì việc chuyển đổi phải đáp ứng ba yêu cầu trên và phải có chữ ký số của cơ quan, tổ chức thực hiện chuyển đổi, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Hệ thống thông tin phục vụ chuyển đổi phải có tính năng chuyển đổi từ văn bản giấy/thông điệp dữ liệu sang thông điệp dữ liệu/văn bản giấy. Đáp ứng được các yêu cầu trên, văn bản giấy chuyển đổi từ hợp đồng điện tử và ngược lại được công nhận giá trị pháp lý. Câu hỏi 5: Các bên tham gia ký kết hợp đồng điện tử có thể sử dụng các chữ ký số từ các đơn vị cung cấp ký số khác nhau được không? Câu trả lời: Được. Các bên tham gia ký kết hợp đồng điện tử có thể sử dụng chữ ký số của một hoặc nhiều đơn vị cung cấp ký số mà vẫn được pháp luật bảo vệ về mặt pháp lý. Câu số 6: Sự khác nhau giữa chữ ký điện tử và chữ ký số trên hợp đồng điện tử là gì? Câu trả lời: Theo Luật Giao dịch điện tử 2023, “chữ ký điện tử là chữ ký được tạo lập dưới dạng dữ liệu điện tử gắn liền hoặc kết hợp một cách lô gíc với thông điệp dữ liệu để xác nhận chủ thể ký và khẳng định sự chấp thuận của chủ thể đó đối với thông điệp dữ liệu.” Hiểu đơn giản, chữ ký điện tử là thông tin đi kèm theo dữ liệu (văn bản, hình ảnh, video…) nhằm mục đích xác minh thông tin của người sở hữu dữ liệu, đồng thời xác nhận sự thỏa thuận của người này với văn bản đã ký trong các giao dịch điện tử. Hay nói cách khác, trên môi trường điện tử, bất kỳ dạng thông tin nào được sử dụng để nhận biết một con người đều được coi là chữ ký điện tử. Trong khi đó, “chữ ký số là chữ ký điện tử sử dụng thuật toán khóa không đối xứng, gồm khóa bí mật và khóa công khai, trong đó khóa bí mật được dùng để ký số và khóa công khai được dùng để kiểm tra chữ ký số. Chữ ký số bảo đảm tính xác thực, tính toàn vẹn và tính chống chối bỏ, nhưng không bảo đảm tính bí mật của thông điệp dữ liệu.” (theo Luật Giao dịch điện
Hợp đồng điện tử – Tự tin ký kết hợp đồng trực tuyến, không gián đoạn và không giấy tờ
Hợp đồng điện tử ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các loại hợp đồng phổ biến như hợp đồng thương mại, hợp đồng mua bán, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng lao động… nhờ sự linh hoạt, thao tác dễ dàng, tối ưu thời gian và chi phí. 1. Hợp đồng điện tử là gì? Luật giao dịch điện tử 2023 (có hiệu lực từ 1/7/2024) đã có những quy định cụ thể về hợp đồng điện tử. Theo đó, hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu. Cụ thể các thông tin được tạo ra (thiết lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền và nghĩa vụ trong hợp đồng giữa các bên tham gia) được gửi, nhận và lưu trữ bằng phương tiện điện tử như: Đặc biệt, luật Giao dịch điện tử 2023 nhấn mạnh: Hợp đồng điện tử được giao kết hoặc thực hiện từ sự tương tác giữa một hệ thống thông tin tự động với người hoặc giữa các hệ thống thông tin tự động với nhau không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì không có sự kiểm tra hay can thiệp của con người vào từng hành động cụ thể do các hệ thống thông tin tự động thực hiện. Nghĩa là, giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử được pháp luật công nhận và bảo vệ. 2. Ưu điểm của hợp đồng điện tử so với hợp đồng truyền thống Hợp đồng điện tử ra đời giúp khắc phục hoàn toàn những hạn chế của hợp đồng giấy truyền thống. Thời gian ký kết, theo dõi hợp đồng được rút ngắn theo tuần xuống theo phút khi hai bên không phải chờ in ấn, chuyển phát giấy tờ hay phụ thuộc vào lịch công tác, làm việc của người có thẩm quyền ký. Với hợp đồng điện tử, mọi thao tác được thực hiện hoàn toàn trên phần mềm và trực tuyến. Nhờ đó, các tổ chức, doanh nghiệp có thể giảm tới 90% các chi phí vận hành, in ấn, vận chuyển hay lưu trữ các văn bản giấy tờ truyền thống. Kết hợp với chữ ký số, hợp đồng điện tử tạo nên môi trường giao dịch an toàn, thuận tiện, nhanh chóng, mang lại niềm tin cho các bên thực hiện giao kết hợp đồng. Tất cả các dữ liệu, nội dung hợp đồng được thể hiện bằng văn bản điện tử và lưu trữ trên hệ thống điện tử của doanh nghiệp, giúp quá trình quản lý, tra cứu tài liệu trở nên dễ dàng, nhanh chóng hơn, đồng thời khắc phục những rủi ro thất lạc, cháy nổ… 3. Quy trình ký hợp đồng điện tử Quy trình ký kết hợp đồng điện tử rất đơn giản. Quy trình được tạo dựng tự động từ khi khởi tạo hợp đồng. Người ký chỉ cần mở hợp đồng và ký ở bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị di động nào. Lựa chọn tài liệu cần ký và thiết lập quy trình ký, vùng ký cho người ký sau. Tự động gửi tài liệu điện tử theo quy trình định sẵn qua email để yêu cầu ký. Người ký có thể tạo mẫu chữ ký và tùy biến chữ ký theo yêu cầu. Trước khi ký, các bên tham gia đọc và duyệt nội dung nội dung. Thực hiện việc ký nháy và ký duyệt theo quy trình đã thiết lập. Hệ thống sẽ thông báo hoàn thành sau khi đủ chữ ký của các bên liên quan. Tài liệu sẽ được quản lý và lưu trữ trên cloud hoặc tích hợp với các phần mềm nghiệp vụ khác để đảm bảo an toàn và dễ dàng truy cập khi cần. 4. Hợp đồng điện tử thông minh Smart eContract – sự lựa chọn tin cậy của các tổ chức, doanh nghiệp 4.1. Về Smart eContract Smart eContract là giải pháp Hợp đồng điện tử thông minh do SAVIS trực tiếp nghiên cứu và phát triển nhằm phục vụ nhu cầu số hóa, tự động hóa quy trình ký hợp đồng điện tử của các tổ chức, doanh nghiệp trên đa nền tảng (phần mềm, app, web…). Hơn thế, Smart eContract còn cung cấp hợp đồng điện tử có tích xanh được chứng thực bởi các Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử (CeCA), đảm bảo tính pháp lý, bảo mật, toàn vẹn và chống chối bỏ của hợp đồng điện tử. 4.2. Tính năng nổi bật của Smart eContract Chỉ với một phần mềm duy nhất, doanh nghiệp có thể khởi tạo văn bản, tùy chỉnh quy trình xét duyệt, ký số hợp đồng điện tử, gửi, nhận và lưu trữ điện tử, đảm bảo tính thông suốt, tự động và 100% không giấy tờ. Smart eContract cho phép sử dụng trên nhiều thiết bị di động (laptop, máy tính bảng, điện thoại di động,…), hỗ trợ nhiều hình thức ký số như USB token, ký số từ xa, ký số trên thiết bị di động,… giúp tổ chức, doanh nghiệp thao tác dễ dàng; xử lý tài liệu, ký kết hợp đồng mọi lúc, mọi nơi chỉ trong vài phút. Smart eContract hỗ trợ các chuẩn ký nâng cao như: CAdES, PadES, XadES…, tích hợp ký số đóng dấu thời gian TrustCA Timestamp và công nghệ xác thực lâu dài chuẩn LTV, LTANS phục vụ lưu trữ lâu dài và chứng thực tài liệu điện tử, đảm bảo tính tin cậy và toàn vẹn của chứng từ điện tử được ký. Smart eContract có thể kết nối với hệ thống thông tin doanh nghiệp qua API như phần mềm CRM, HRM… Smart eContract phù hợp sử dụng trong mọi loại hợp đồng như hợp đồng mua hàng, cung cấp dịch vụ, lao động, e-form, PO/CO form,… Có thể nói, Smart eContract được thiết
SAVIS triển khai thành công Hệ thống Hợp đồng điện tử và Chữ ký điện tử cho VietCredit
Để chủ động thích ứng vượt lên mọi thách thức, tạo lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của các tổ chức Tài chính – Ngân hàng. Theo đó, VietCredit bắt đầu hành trình chuyển đổi số từ sớm. Cùng với sự đồng hành của SAVIS, VietCredit thành công áp dụng Hệ thống Hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử, đem đến cho khách hàng sự hài lòng thông qua các trải nghiệm sử dụng nền tảng dữ liệu và công nghệ. Bài toán cho “mảnh ghép” cuối cùng trong hành trình chuyển đổi số của VietCredit Với mục tiêu phát triển mạnh mẽ mô hình kinh doanh sáng tạo dựa trên số hóa, không chỉ chú trọng thúc đẩy ứng dụng công nghệ mới trong quản trị điều hành và tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ, VietCredit cũng đầu tư mạnh cho quy trình số hóa sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng. VietCredit xác định “mảnh ghép” cuối cùng tạo nên trải nghiệm liền mạch và trọn vẹn trên kênh số cho người dùng chính là hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử. Với đặc thù liên quan đến tiền tệ và tài chính, hệ thống hợp đồng và chữ ký điện tử của ngân hàng bắt buộc phải đảm bảo tính pháp lý, bảo mật và lưu trữ lâu dài để đem đến trải nghiệm an toàn và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. VietCredit tìm kiếm một giải pháp ký điện tử đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật, tiết kiệm chi phí cho hợp đồng vay vốn với cá nhân, tổ chức. Tuy vậy, VietCredit vẫn loay hoay trong việc tìm kiếm phương án tối ưu khi những khái niệm về chữ ký điện tử, chữ ký số vẫn còn mơ hồ, việc phân biệt các loại chữ ký điện tử vẫn chưa rõ ràng. Đây không phải là vấn đề của riêng VietCredit mà rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam gặp phải khiến họ chưa thể mạnh dạn áp dụng rộng rãi chữ ký số, chữ ký điện tử vào quy trình làm việc. Giải pháp của SAVIS cho bài toán của VietCredit Để triển khai dự án này, sau quá trình tìm hiểu kỹ càng, VietCredit đã quyết định hợp tác với SAVIS – Nhà cung cấp số 1 Việt Nam về giải pháp – dịch vụ ký số. Với kinh nghiệm hơn 17 năm triển khai những dự án chuyển đổi số trọng điểm quốc gia, SAVIS có khả năng giải quyết được bài toán của VietCredit khi cung cấp giải pháp tổng thể với giải pháp ký điện tử an toàn kèm dấu thời gian TrustCA Timestamp cho cá nhân ký các hợp đồng vay vốn với giá trị nhỏ. Cụ thể, chữ ký điện tử an toàn do SAVIS cung cấp sử dụng các biện pháp xác thực đa yếu tố để cung cấp bằng chứng định danh người ký. Đặc biệt, dấu thời gian Timestamp được kết nối với nguồn thời gian quốc gia đính kèm cùng chữ ký điện tử giúp chống chối bỏ mốc thời gian ký và đảm bảo tính toàn vẹn của tài liệu, mọi thay đổi trên tài liệu sau thời điểm ký đều sẽ bị phát hiện. Chữ ký điện tử an toàn được xác thực hiệu lực lâu dài theo thời hạn của dấu thời gian Timestamp đính kèm (từ 3 năm hoặc 5 năm). Nhờ đó tài liệu được chống gian lận, giả mạo mức độ cao nhất, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cho khách hàng và đảm bảo tính pháp lý nếu xảy ra tranh chấp. Hệ thống Hợp đồng điện tử và Chữ ký điện tử của VietCredit chính thức đi vào hoạt động Sau 6 tháng triển khai với sự hỗ trợ đắc lực từ đội ngũ SAVIS, hệ thống Hợp đồng điện tử và Chữ ký điện tử của VietCredit chính thức được áp dụng cho toàn bộ các chi nhánh trên cả nước với số lượng hợp đồng ký điện tử khoảng gần 100.000 hợp đồng/năm. Đây là dấu mốc đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của VietCredit nhằm tối ưu mọi trải nghiệm cho khách hàng. Hệ thống được tích hợp ngay trên ứng dụng VietCredit, giúp khách hàng có thể ký xác nhận hợp đồng mở thẻ mọi lúc mọi nơi với thiết bị di động hoặc máy tính bảng, giảm thiểu được chi phí, thời gian đi lại. Phát biểu tại buổi lễ ra mắt hệ thống Hợp đồng điện tử và Chữ ký điện tử của VietCredit, ông Hoàng Nguyên Vân – Chủ tịch HĐQT SAVIS nhấn mạnh: “Hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử của VietCredit là hệ thống tiên phong đáp ứng tối đa nhu cầu chuyển đổi từ hợp đồng giấy sang hợp đồng điện tử theo đúng quy định Việt Nam và tiêu chuẩn châu Âu. Tại Việt Nam, SAVIS là đơn vị tiên phong và duy nhất cung cấp các dịch vụ hoàn chỉnh nhất về ký số, ký điện tử. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ góp phần gia tăng lợi thế cạnh tranh của VietCredit trên thị trường tài chính tiêu dùng, tạo ra những làn sóng công nghệ mới và cùng mang lại những tiện ích tốt nhất cho khách hàng”. VietCredit là tổ chức tín dụng cung cấp dịch vụ tài chính minh bạch – tin cậy chú trọng đầu tư giải pháp công nghệ, nhằm bảo đảm chất lượng giao dịch tốt nhất cho khách hàng. Hệ thống hợp đồng điện tử và chữ ký điện tử đã tạo ra nền tảng vững chắc để VietCredit tiếp tục phát triển và bứt phá mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới. Đồng thời càng củng cố thêm niềm
04 tiêu chí lựa chọn giải pháp hợp đồng điện tử
Hợp đồng điện tử đang được phát triển rộng rãi để đáp ứng nhu cầu tăng cao của doanh nghiệp, tổ chức và dần thay thế hợp đồng truyền thống. Tuy nhiên, việc lựa chọn giải pháp hợp đồng phù hợp cho doanh nghiệp, tổ chức của mình không dễ dàng. Sau đây sẽ là 4 tiêu chí quan trọng để lựa chọn giải pháp hợp đồng điện tử. Những tiêu chí lựa chọn giải pháp hợp đồng điện tử Tuân thủ pháp luật Việt Nam về tiêu chuẩn lưu trữ điện tử/ký số bảo mật Tại Việt Nam, giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử được quy định tại Luật Giao dịch điện tử năm 2005 và Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Theo đó, hợp đồng điện tử cần đáp ứng đầy đủ những yêu cầu sau: Đồng thời, chữ ký số ký trên hợp đồng điện tử phải đầy đủ những tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc về dịch vụ chứng thực điện tử và chữ ký số quy định pháp luật Việt Nam như Nghị định 130/2018/NĐ-CP, Thông tư 16/2019/TT-BTTTT, Thông tư 06/2015/TT-BTTTT về danh mục tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng về chữ ký số, Thông tư số 22/2020/TT-BTTTT về yêu cầu kỹ thuật đối với phần mềm ký số. Năng lực nhà cung cấp Với hợp đồng điện tử, bên cạnh hai bên chủ thể thì cần có chủ thể thứ ba, là các nhà cung cấp giải pháp hợp đồng điện tử. Do đó đơn vị cung cấp cần phải có đủ năng lực công nghệ và uy tín. Chất lượng phần mềm Chất lượng phần mềm là tiêu chí quan trọng khi lựa chọn hợp đồng điện tử. Một phần mềm tốt cần đảm bảo: Phù hợp với quy mô, nhu cầu của tổ chức Để lựa chọn giải pháp hợp đồng điện tử phù hợp cho một tổ chức đòi hỏi nhà quản lý phân tích, nhận định về yêu cầu và nhu cầu sử dụng thực tế. Tùy thuộc vào quy mô, tần suất sử dụng, chi phí, yêu cầu bảo mật, yêu cầu nghiệp vụ và tích hợp tổ chức, doanh nghiệp có thể lựa chọn triển khai theo mô hình on-premise hay sử dụng giải pháp/dịch vụ dùng chung được cung cấp trên nền tảng đám mây (Cloud-based solution). – Mô hình on-premise: Tổ chức có toàn quyền kiểm soát hoạt động, bảo mật hệ thống tối đa nhưng đòi hỏi năng lực vận hành hệ thống và đòi hỏi chi phí đầu tư cao. – Cloud-based solution: Giải pháp này phù hợp với những tổ chức, doanh nghiệp vừa và nhỏ, quy mô và tấn suất sử dụng vừa phải, bởi chi phí đầu tư hợp lý, thời gian triển khai ngắn, quản lý dễ dàng, không cần đội ngũ nhân sự chuyên trách để vận hành hệ thống. Smart eContract – Giải pháp hợp đồng điện tử thông minh đáp ứng mọi tiêu chuẩn Smart eContract do SAVIS trực tiếp nghiên cứu và phát triển nhằm phục vụ nhu cầu số hóa, tự động hóa quy trình ký hợp đồng điện tử của mọi tổ chức, doanh nghiệp đáp ứng mọi tiêu chuẩn của một hợp đồng điện tử toàn diện. SAVIS là thương hiệu số một Việt Nam về cung cấp dịch vụ – giải pháp ký số Là nhà cung cấp hệ giải pháp chuyển đổi số hàng đầu Việt Nam, SAVIS luôn tiên phong nghiên cứu, phát triển công nghệ đột phá, tính năng sáng tạo, đáp ứng tiêu chuẩn kép: chất lượng quốc tế và giải quyết bài toán Việt Nam. Với Chứng nhận QTSP, Dịch vụ ký số từ xa – TrustCA Remote Signing, Dịch vụ chứng thực điện tử cấp dấu thời gian đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam – TrustCA Timestamp, SAVIS dần hoàn thiện hệ sinh thái về tài liệu điện tử, giao dịch điện tử, thương mại điện tử với những tính năng nổi bật tuân thủ cả quy định Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế mà không một nhà cung cấp nào tại Việt Nam có thể đáp ứng. Những giải pháp ký số như: Smart eContract – Hợp đồng điện tử thông minh, Signing Hub – Cổng ký điện tử xuyên biên giới đầu tiên tại Việt Nam, SAVIS eCertify – Giải pháp chứng chỉ, chứng nhận điện tử, SAM Appliance – Thiết bị quản lý khóa và sinh chữ ký số,… đã giúp SAVIS khẳng định vị thế số 01 của mình trên thị trường ký số. Smart eContract tuân thủ chặt chẽ pháp luật Việt Nam về hợp đồng điện tử và ký số, lưu trữ tài liệu điện tử Smart eContract đáp ứng các quy định về hợp đồng điện tử trong thương mại điện tử Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Đồng thời, giải pháp tuân thủ đầy đủ những tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc về dịch vụ chứng thực điện tử và chữ ký số quy định pháp luật Việt Nam gồm Luật Giao dịch điện tử, Nghị định 130/2018/NĐ-CP, Thông tư 16/2019/TT-BTTTT, Thông tư 06/2015/TT-BTTTT, Thông tư số 22/2020/TT-BTTTT. SAVIS là đơn vị duy nhất tuân thủ đầy đủ danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc và tiêu chuẩn kỹ thuật ký số nâng cao, ký số xác thực lâu dài (AdES) của Liên minh châu Âu. Smart eContract tích hợp nhiều tính năng nâng cao Smart eContract là giải pháp hợp đồng điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tích hợp tính năng ký số nâng cao AdES với ký đóng dấu thời gian Timestamp, ký số xác thực lâu dài LTV, LTANS, phục vụ lưu trữ trong 10 năm, 20 năm hoặc vĩnh viễn. Tiết kiệm thời gian và chi phí đến 90% So với hợp đồng truyền thống, Smart eContract giúp tổ chức, doanh nghiệp giảm tối đa chi phí vận hành, in ấn, vận chuyển, lưu trữ hợp đồng bản giấy. Đồng thời, với quy trình động, mọi thao tác đều có thể thực hiện trên
Rút ngắn 90% quy trình ký với hợp đồng điện tử
Đi cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, các giao dịch điện tử đang dần thay thế phương thức giao dịch truyền thống. Trong đó, ứng dụng hợp đồng điện tử sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian ký kết và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Những ưu thế về thời gian của hợp đồng điện tử so với hợp đồng giấy Hợp đồng giấy đang được sử dụng phổ biến trong tổ chức, doanh nghiệp. Tuy nhiên, với quy trình hợp đồng giấy hiện tại, để ký kết hoàn tất một hợp đồng có thể mất khoảng 7 – 10 ngày. Nguyên nhân chính khiến thời gian bị kéo dài đến từ việc ký kết bị gián đoạn bởi quá trình vận chuyển và sự phụ thuộc vào sự có mặt trực tiếp của người ký. Do đó, lịch trình bận rộn, những chuyến công tác dài ngày của lãnh đạo tổ chức hay thiên tai, thời tiết bất lợi dẫn đến vận chuyển chậm trễ có thể khiến một hợp đồng giấy không thể được ký kết đúng hạn. Điều này gây ra nhiều bất lợi trong hợp tác, phát triển kinh doanh. Ngoài ra, hợp đồng giấy còn tồn tại nhiều rủi ro đối với tài liệu như: mất, thất lạc, rách, mối mọt, ẩm mốc… Trong khi đó, việc sử dụng hợp đồng điện tử là một giải pháp tiết kiệm đến 90% thời gian ký kết một hợp đồng cho tổ chức. Quy trình có thể giảm từ 7 ngày xuống còn vài phút. Ngoài ra, với hợp đồng điện tử, khi hợp đồng được xác thực bởi các đơn vị chứng thực hợp đồng điện tử được cấp phép bởi Bộ Công thương (CeCA), các bên thứ ba như ngân hàng, cơ quan quản lý nhà nước có thể dễ dàng xác minh giá trị bản gốc của hợp đồng. Việc này tiết kiệm nhiều thời gian xác minh và đảm bảo hạn chế chứng từ giả, chứng từ khống. Đồng thời, lưu trữ hợp đồng dưới dạng điện tử sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý, tra cứu, tìm kiếm một cách dễ dàng, mà vẫn đảm bảo được sự an toàn, bảo mật của nội dung hợp đồng. Hợp đồng điện tử thông minh của SAVIS – Smart eContract: Smart eContract là giải pháo hợp đồng thông minh do SAVIS nghiên cứu và phát triển, hướng tới mục tiêu: giúp các tổ chức/doanh nghiệp ký kết hợp đồng trên môi trường điện tử, 100% không giấy tờ một cách nhanh chóng nhất, tiết kiệm nhất, an toàn bảo mật tối đa với đầy đủ tính pháp lý. Bên cạnh những tính năng của hợp đồng điện tử thông thường, Smart eContract của SAVIS là giải pháp hợp đồng điện tử ĐẦU TIÊN và DUY NHẤT tại Việt Nam có tính năng ký số nâng cao AdES với ký đóng dấu thời gian Timestamp cho xác thực tin cậy mốc thời gian ký, chống gian lận, giả mạo cao nhất, cùng công nghệ xác thực lâu dài LTV, LTANS phục vụ lưu trữ lâu dài trong 10 năm, 20 năm hoặc vĩnh viễn. Những công nghệ này đảm bảo tài liệu có thể xác thực được về: thông tin định danh người ký, thời gian ký, tính toàn vẹn, chống chối bỏ về nội dung kể cả khi chứng thư số hết hạn hoặc nhà cung cấp ngừng hoạt động. Với những tính năng nổi bật, hợp đồng điện tử thông minh Smart eContract sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp tiết kiệm đến 90% thời gian và chi phí vận hành so với hợp đồng truyền thống. Hưởng ứng Ngày chuyển đổi số quốc gia 10/10 và Tháng tiêu dùng số, SAVIS đang có chương trình “CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA, KHUYẾN MẠI THẢ GA” với những ƯU ĐÃI cực hấp dẫn: MIỄN PHÍ 100%, GIẢM GIÁ 50%, GIẢM GIÁ 300K. Liên hệ để biết thêm chi tiết TẠI ĐÂY!
Bắt đầu chuyển đổi số với hợp đồng điện tử thông minh Smart eContract
Hợp đồng điện tử được xem là giải pháp nền tảng cho chuyển đổi số doanh nghiệp, là bước tiến quan trọng thúc đẩy sự phát triển của giao dịch điện tử không tiếp xúc. Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng, mà còn là điều kiện bắt buộc trong thời đại công nghệ số. Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tăng tốc chuyển đổi số để hòa vào làn sóng 4.0. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải doanh nghiệp nào cũng thành công. Theo báo cáo của McKinsey, có đến hơn 70% doanh nghiệp thất bại trong việc chuyển đổi số. Thiếu sự cam kết của lãnh đạo, thiếu kiến thức về chuyển đổi số, thiếu hụt nguồn lực và tài chính,… là những rào cản thường thấy của rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Đặc biệt, nút thắt lớn nhất của nhiều doanh nghiệp là thiếu thông tin về công nghệ số. Nhiều chủ doanh nghiệp không biết chuyển đổi số là gì, nên bắt đầu từ đâu, và lựa chọn công nghệ, giải pháp nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Hợp đồng điện tử là đòn bẩy chuyển đổi số Việc áp dụng quy trình số và giải pháp công nghệ phù hợp giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành, từng bước chuyển đổi số vững chắc. Trong đó, doanh nghiệp cần xác định rằng bước quan trọng đầu tiên và bắt buộc trong chuyển đổi số là số hóa giấy tờ, xây dựng hệ thống tài liệu điện tử, từ đó hình thành môi trường làm việc số, 100% không giấy tờ. Và hợp đồng là một trong những tài liệu quan trọng cần được ưu tiên khi thực hiện số hóa quy trình. Về hợp đồng điện tử, hành lang pháp lý đã và đang được hoàn thiện. Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 thừa nhận giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử: “Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử không thể bị phủ nhận chỉ vì hợp đồng đó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu”. Bên cạnh đó, Điều 33 Luật giao dịch điện tử 2005 yêu cầu hợp đồng điện tử phải thỏa mãn những điều kiện sau đây thì mới được coi là hợp lệ: Smart eContract – Hợp đồng điện tử thông minh cho mọi doanh nghiệp Smart eContract là giải pháp Hợp đồng điện tử do SAVIS nghiên cứu và phát triển nhằm phục vụ nhu cầu số hóa, tự động hóa quy trình ký hợp đồng điện tử của mọi tổ chức, doanh nghiệp trên đa nền tảng (phần mềm, app, web,…). Các bên khi ký hợp đồng điện tử không phải gặp mặt, tiết kiệm thời gian cũng như tránh được những rủi ro liên quan đến vận chuyển, lưu trữ tài liệu giấy. Tự động hóa quy trình, 100% không giấy tờ Chỉ với một phần mềm duy nhất, doanh nghiệp có thể khởi tạo văn bản, tùy chỉnh quy trình xét duyệt, ký số hợp đồng điện tử, gửi, nhận và lưu trữ điện tử, đảm bảo tính thông suốt, tự động và 100% không giấy tờ. Xem xét, chỉnh sửa và ký mọi lúc, mọi nơi Smart eContract cho phép sử dụng dễ dàng trên các thiết bị di động như laptop, máy tính bảng, điện thoại di động. Ngoài ra phần mềm còn hỗ trợ các hình thức ký số thông dụng như USB token, ký số từ xa, ký số trên thiết bị di động,… giúp tổ chức, doanh nghiệp có thể thao tác dễ dàng, trực quan, xử lý tài liệu, ký kết hợp đồng mọi lúc, mọi nơi chỉ trong vài phút. Tiết kiệm thời gian và chi phí đến 90% Với một hợp đồng giấy truyền thống, doanh nghiệp phải chịu các loại chịu chi như: chi phí vận hành, in ấn, chi phí vận chuyển và lưu trữ thủ công. Chưa kể đến việc thất lạc, phụ thuộc vào bên vận chuyển thứ ba hoặc các yếu tố khách quan khác mà hợp đồng sẽ mất nhiều ngày mới có thể hoàn thiện ký kết. Nếu ứng dụng hợp đồng điện tử, mọi thao tác đều có thể thực hiện trên môi trường mạng. Từ đó quá trình ký kết hợp đồng không bị gián đoạn, hạn chế rủi ro bởi quá trình chuyển phát thông thường, rút ngắn thời gian xử lý tối đa cho tổ chức, doanh nghiệp. Đảm bảo tính pháp lý, tính tin cậy, toàn vẹn và truy cập được Phần mềm hợp đồng điện tử thông minh Smart eContract cho phép chuẩn hóa tài liệu số hóa đầu vào thành tài liệu có định dạng như TIFF, PDF/A, đồng thời hỗ trợ các chuẩn ký nâng cao như: CAdES, PadES, XadES…, tích hợp ký số đóng dấu thời gian TrustCA Timestamp và công nghệ xác thực lâu dài chuẩn LTV, LTANS phục vụ lưu trữ lâu dài và chứng thực tài liệu điện tử, từ đó đảm bảo tính tin cậy và toàn vẹn của chứng từ điện tử được ký. Smart eContract – NHANH CHÓNG, TIẾT KIỆM, BẢO MẬT! Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn tại đây.
Hợp đồng điện tử là gì? Hợp đồng điện tử có được pháp luật công nhận không?
Hợp đồng điện tử được định nghĩa như thế nào và những điều kiện để hợp đồng điện tử được công nhận tại Việt Nam là gì? Bài viết sau đây sẽ cho bạn câu trả lời. Theo điều 33, Luật Giao dịch điện tử 2005, hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu, thể hiện dưới hình thức trao đổi dữ liệu điện tử, chứng từ điện tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax và các hình thức tương tự khác. Trong giao kết, hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý như hợp đồng giấy truyền thống. Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử không thể bị phủ nhận chỉ vì hợp đồng đó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu. Theo đó, hợp đồng điện tử cần đáp ứng được những điều kiện sau: Tất cả các hoạt động trong quá trình ký hợp đồng đều được thực hiện trên môi trường trực tuyến nên hợp đồng điện tử mang đến nhiều ưu thế so với hợp đồng giấy: Tuy có nhiều ưu thế so với hợp đồng truyền thống nhưng hợp đồng điện tử vẫn tồn tại một số rủi ro như: không thể xác thực thời gian ký kết hợp đồng, không thể chứng minh tính hợp lệ của tài liệu trong dài hạn hay bị lộ lọt thông tin khi ký kết trên những nền tảng hợp đồng điện tử của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Hiểu được những vấn đề đó, SAVIS mang đến giải pháp Hợp đồng điện tử – SAVIS eContract, giúp giảm tối đa các rủi ro trên khi ký kết hợp đồng điện tử. SAVIS eContract là giải pháp hợp đồng điện tử đáp ứng cao nhất tiêu chuẩn kỹ thuật được quy định tại Thông tư số 16/2019/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông và tiêu chuẩn châu Âu eIDAS. Được tích hợp tính năng ký số đóng dấu TrustCA Timestamp, SAVIS eContract là giải pháp hợp đồng điện tử đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam giúp doanh nghiệp đảm bảo và xác thực người ký, thời gian ký kết ngay cả khi chứng thư số hết hạn, bị thu hồi hay nhà cung cấp ngừng hoạt động. Bên cạnh đó, việc áp dụng công nghệ xác thực lâu dài LTV, LTANS và các chuẩn ký nâng cao như CadES, PadES, XadES,…, SAVIS eContract giúp đáp ứng cao nhất về chống gian lận, giả mạo trong giao dịch điện tử và đảm bảo giá trị pháp lý khi lưu trữ điện tử, cho phép doanh nghiệp xác thực, quản lý, lưu trữ tài liệu dài hạn lên tới 10 năm, 20 năm, 50 năm hoặc vĩnh viễn. SAVIS eContract – NHANH CHÓNG, TIẾT KIỆM, BẢO MẬT! Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn TẠI ĐÂY!
