Trong kỷ nguyên số, song hành cùng sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng xã hội, người dùng không chỉ muốn được làm nội dung đa nền tảng, đa kênh, đa thiết bị mà họ còn muốn những nội dung này phải được cá nhân hóa, sản xuất chuyên nghiệp và phân phối nội dung tự động, đồng bộ, đúng thời điểm và tệp người xem mục tiêu.
Điều này đòi hỏi một giải pháp thông minh để có giải quyết trọn vẹn bài toán xuất bản nội dung trên nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau. Vì vậy, CMS Hub đã được phát triển, khắc phục những hạn chế của các giải pháp quản trị nội dung trước đó, giúp các nhà sáng tạo nội dung có thể đi tắt đón đầu trong thời kỳ bùng nổ truyền thông xã hội.