Dịch vụ bảo trì

Thách thức

Hệ thống, trang thiết bị CNTT đóng vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp. Nếu hệ thống bị trục trặc sẽ ảnh hưởng rất lớn đến công việc; vì vậy việc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống cần phải được đặc biệt quan tâm, thực hiện thường xuyên.

Các vẫn đề tổ chức và doanh nghiệp thường gặp phải bao gồm: phần cứng hư hỏng đột ngột gây gián đoạn hoạt động của hệ thống; năng suất hoạt động không ổn định; thiết bị phụ kiện bị hư hỏng hoặc quá tải.

Giải pháp

Một hệ thống thông tin tin học cần phải đặt dưới một chế độ giám sát, kiểm tra nghiêm ngặt theo chu kỳ qui định. Chu kỳ kiểm tra ngắn hay dài tuỳ theo mật độ chịu tải và tầm quan trọng của từng thiết bị trong hệ thống. Chúng tôi tự hào là một đơn vị có nhiều kinh nghiệm trong lãnh vực khảo sát lập kế hoạch và tiến hành bảo trì cho các hệ thống mọi kích cỡ cũng như phong phú về chủng loại.

  • Dịch vụ Bảo trì hệ thống CNTT của chúng tôi bao gồm:
  • Kiểm tra môi trường hoạt động của hệ thống: nhiệt độ, độ ẩm, không khí lưu thông, bụi bám…
  • Kiểm tra độ ổn định của nguồn điện hệ thống.
  • Kiểm tra các loại dây dẫn, cáp kết nối (cáp quang, cáp mạng, cáp nguồn).
  • Kiểm tra các cổng kết nối, các đèn tín hiệu bên ngoài.
  • Kiểm tra log và các cảnh báo của máy chủ và lưu trữ.
  • Kiểm tra sao lưu và khắc phục dữ liệu khi có sự cố.
  • Tập hợp các đánh giá và thông tin cấu hình của hệ thống.
  • Thu thập mẫu tải và các thông tin của hệ thống trong khoảng thời gian nhất định.
  • Tập hợp các dữ liệu thu thập được và mô tả thành dạng biểu đồ để phân tích và xác định tải hiện tại của hệ thống.
  • Khuyến cáo, đề xuất các công việc cần thực hiện.
Lợi ích
  • Nâng cao hiệu quả và tính sẵn sàng hệ thống.
  • Giảm thời gian chết bằng cách nhận diện những rủi ro, vấn đề tiềm ẩn và giải quyết trước khi xảy ra.
  • Quản lý nguồn lực CNTT mềm dẻo (tài chính, kỹ năng, đào tạo, dự án cần) hiệu quả hơn.
  • 24×7 kết nối với các chuyên gia hàng đầu.
  • Giảm thiểu chi phí chủ sở hữu.
X